ballone သည် ကျွန်ုပ်၏ Phone Number ကို မည်သည့်အတွက် သိမ်းဆည်းသနည်း

Phone Number ကို OTP Verification, Account Recovery, Security Alert နှင့် အရေးကြီးသော ငွေကြေး ဆိုင်ရာ Notification ပေးပို့ရန် အသုံးပြုသည်။ Marketing SMS ပေးပို့ပါက Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Essential Security Notification ကိုသာ ဆက်လက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

ballone Account ပိတ်ပါက ကျွန်ုပ်၏ Data ကို ဘာဖြစ်သနည်း

Account ပိတ်ပြီးနောက် Marketing Data နှင့် Usage Data အချို့ကို ချက်ချင်း Delete ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် Transaction မှတ်တမ်းနှင့် Identity Data တို့ကို Anti-Money Laundering ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလတိုင်အောင် သိမ်းဆည်းရမည် ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ Securely Delete ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

ကျွန်ုပ်၏ Wave Money / KBZPay / AYA Pay Account Number ကို ballone မသိဘူးလားဆိုသည်

Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် Payment Gateway မှတဆင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Full Account Number ကို ballone Server တွင် သိမ်းဆည်းသည် မဟုတ်ပါ။ Transaction Reference ID နှင့် Amount သာ မှတ်တမ်းတင်ပြီး Full Financial Account Details ကို မသိမ်းဆည်းပါ။

ballone APP ကို Install ပြုလုပ်ပါက Device Permission ဘာတွေ ပေးရသနည်း

ballone APP ကို ကောင်းစွာ အသုံးပြုနိုင်ရန် Internet Access (မဖြစ်မနေ) Permission လိုအပ်သည်။ Push Notification, Storage (Cache) Permission တို့ကို Optional အနေဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ဤ Permission များ ငြင်းပယ်ပါကလည်း Core Betting Functions ကို ဆက်လက် အသုံးပြုနိုင်မည် ဖြစ်သည်။ Camera/Microphone Permission ကို KYC Document Upload ပြုလုပ်ချိန်တွင်သာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Marketing Email/SMS ကို မလိုချင်ပါ ဘယ်လို Opt-Out ပြုလုပ်ရမည်နည်း

Account Settings ထဲရှိ Notification Preferences မှ Marketing Communication ကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Support Team သို့ Opt-Out Request ပေးပို့နိုင်သည်။ Opt-Out ပြုလုပ်ပြီးနောက် Marketing Message များ ရပ်သွားမည်ဖြစ်ပြီး Deposit/Withdrawal နှင့် Security ဆိုင်ရာ Essential Notification များကိုသာ ဆက်လက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁

မိတ်ဆက် — ဤ မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါ ဒ (Privacy Policy) သည် ballone (ballone.app) တွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။

ballone သည် Myanmar နိုင်ငံရှိ ကစားသမားများအတွက် Football Sportsbook, Esports, Live Casino, Slots နှင့် ငါးပစ်ဂိမ်းများ ပါဝင်သော Online Betting Platform တစ်ခုဖြစ်ပြီး MMK ကျပ်ငွေဖြင့် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ Platform ကို အသုံးပြုသည့်အချိန်မှစ၍ ကစားသမားများသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ မူဝါဒသည် ballone Platform ၏ Website, Mobile APP နှင့် သက်ဆိုင်သော ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးတွင် သက်ဆိုင်ပါသည်။ ကစားသမားများ Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂

ballone သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ

ballone သည် ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သည့် အချက်အလက်များကိုသာ သိမ်းဆည်းပါသည်။ သိမ်းဆည်းသော Data အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်—

Data အမျိုးအစား	ဥပမာများ	ရည်ရွယ်ချက်
Identity Data	အမည်၊ Username, Date of Birth	Account ဖွင့်ရန်၊ KYC စစ်ဆေးရန်
Contact Data	ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address	Notification, Support ဆက်သွယ်ရန်
Financial Data	Payment Method အမည်၊ Transaction မှတ်တမ်း	Deposit/Withdrawal စီမံရန်
Technical Data	IP Address, Browser Type, Device Info	လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်
Usage Data	Betting History, Login Time, Game Activity	ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး
Marketing Data	Promotion Response, Bonus Preferences	Personalized Offer ပေးရန်

Sensitive Personal Data (ကျန်းမာရေး၊ နိုင်ငံရေး သဘောထားများ) ကို ballone မတောင်းပါ၊ မသိမ်းဆည်းပါ။

၃

Data ရယူပုံ — မည်သည့်နည်းဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်

ballone သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ရယူပါသည်—

တိုက်ရိုက် ပေးသွင်းမှု: Account Registration, Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ချိန်၊ Support ဆက်သွယ်ချိန်တွင် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပေးသော အချက်အလက်များ
Automated Collection: Website နှင့် APP ကို Browse ပြုလုပ်ချိန်တွင် Cookies, Web Beacons နှင့် Log Files မှ အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသော Technical Data များ
Payment Gateway မှ: Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay Transaction ၏ ငွေပမာဏနှင့် Transaction ID — Card Number/Full Account Number မဟုတ်ဘဲ လိုအပ်သော ကိုးကားနံပါတ်သာ ရရှိသည်
Third-Party Verification မှ: Identity Verification ပြုလုပ်ရာတွင် KYC Process အတွက် လိုအပ်သည့်အချိန်တွင် ဆောင်ရွက်သည်
Device မှ: ballone APP ကို Install ပြုလုပ်ချိန်တွင် Device Model, OS Version နှင့် Location Permission ပေးပါက General Location Data

ballone သည် ကစားသမားများထံမှ Phone Call, SMS သို့မဟုတ် Email ဖြင့် Password, OTP Code သို့မဟုတ် ငွေပမာဏကို တောင်းဆိုခြင်း မပြုပါ။ ထိုသို့ တောင်းဆိုသော မည်သူ့ကိုမျှ ယုံကြည်မပေးပါနှင့်။

၄

သိမ်းဆည်းသော Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်

ballone သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဥပဒေဆိုင်ရာ Legal Basis ပေါ် အခြေခံပြီး အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုပါသည်—

Account စီမံခန့်ခွဲမှု: Account ဖွင့်ခြင်း, Login စစ်ဆေးခြင်း, Password ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းနှင့် Account Security ထိန်းသိမ်းခြင်း
ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ခြင်း: Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း၊ Bet စစ်ဆေးခြင်း, Bonus/Cashback ထည့်သွင်းပေးခြင်း၊ VIP Tier တွက်ချက်ခြင်း
Customer Support: 24/7 Live Chat, Email Support တွင် ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများကို ပြဿနာ ဖြေရှင်းရန် အသုံးပြုသည်
လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု: Fraud Detection, Money Laundering Prevention, Suspicious Activity စစ်ဆေးရန် Usage Pattern ကို Analyze ပြုသည်
ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး: Platform Performance မြှင့်တင်ရန်၊ ကစားသမားများ စိတ်ကြိုက် Experience ပေးနိုင်ရန် Usage Data ကို Analyze ပြုသည်
Marketing နှင့် Promotion: ကစားသမားများ ဦးစားပေးသော ဂိမ်းအမျိုးအစားနှင့် Betting Style ပေါ် အခြေခံ၍ Personalized Promotion များ ပေးပို့သည် — Opt-Out ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်
ဥပဒေ လိုက်နာမှု: သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့် Anti-Money Laundering Regulations ကို လိုက်နာရန်

ballone သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များ မဟုတ်သော အခြားသော ကိစ္စများတွင် ကစားသမားများ ကြိုတင်သဘောတူညီချက် မရဘဲ အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။

၆

ငွေကြေး Data ကာကွယ်မှု — Wave Money, KBZPay, AYA Pay

Myanmar ကစားသမားများ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ချိန်တွင် Financial Data ကာကွယ်ရေးကို ballone အလေးအနက် ဆောင်ရွက်သည်—

Deposit/Withdrawal တိုင်းကို SSL Encryption ဖြင့် Secure Channel မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Man-in-the-Middle Attack ကို ကာကွယ်သည်
ငွေကြေး ကိုင်တွယ်မှုများကို Fast ဆောင်ရွက်ပြီး Secure Payment Gateway မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်
ကစားသမားများ၏ Full Account Number, Full Card Number ကို ballone Server တွင် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ
Payment ဆောင်ရွက်မှုများကို Real-Time Monitor ပြုပြီး Suspicious Transaction စစ်ဆေးသည်
Withdrawal ကို Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော Payment Method ဆီသို့သာ ပြန်ပေးပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ် Account သို့ လွှဲပြောင်းမပေး — ဤသည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရေး အစီအမံဖြစ်သည်
မိမိ Account မှ မပြုလုပ်ဟုထင်သော Transaction တွေ့ပါက 24/7 Support Team သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

၇

Cookies နှင့် Tracking Technologies မူဝါဒ

ballone Website နှင့် APP တွင် ကောင်းမွန်သော User Experience ပေးရန် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technologies များ အသုံးပြုပါသည်—

Essential Cookies: Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Security Token သိမ်းဆည်းရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော Cookies — ဤ Cookies ကို ပိတ်ပြီး Platform ကို ကောင်းစွာ အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်
Functional Cookies: ဘာသာစကား Preference, Theme Setting နှင့် Game Preference များ သိမ်းဆည်းရန် အသုံးပြုသော Cookies
Analytics Cookies: Platform တိုးတက်ရေးအတွက် Page Views, User Flow နှင့် Feature Usage ကို Analyse ပြုရန် — Anonymised Data သာ သုံးသည်
Marketing Cookies: Personalized Promotion ပေးရန် ကစားသမားများ စိတ်ဝင်စားသော ကဏ္ဍများ Track ပြုသော Cookies — Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်

Browser Settings မှ Cookies ကို စီမံနိုင်ပြီး အချို့ Cookies ပိတ်ပါက Platform ၏ အချို့ Function များ မပြည့်မစုံ ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သိရှိပါ။ ballone APP ကိုသာ အသုံးပြုပါက Website Cookies ကို Bypass ပြုနိုင်ပြီး APP ၏ Session Management ကို သုံးသည်။

၈

Data သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

ballone သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သည့် ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် လိုအပ်သည့် ကာလအထိသာ သိမ်းဆည်းပြီး ထို့နောက် Securely Delete ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်—

Data အမျိုးအစား	သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ
Active Account Identity Data	Account Active ဖြစ်နေသမျှ ကာလ
Transaction မှတ်တမ်း	ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အတိုင်း သတ်မှတ်ကာလ
Customer Support ဆက်သွယ်မှု	ဆက်သွယ်မှု ပိတ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ
Marketing Preferences	Opt-Out ပြုလုပ်သည်အထိ
Closed Account Data	Account ပိတ်ပြီး AML သတ်မှတ်ကာလ

Account ပိတ်ရောင်းချပြီးနောက် Anti-Money Laundering ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် Transaction မှတ်တမ်း အချို့ကို သတ်မှတ်ကာလ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းရမည် ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ Securely Delete ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၉

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ

ballone Platform ကစားသမားများအတွက် မိမိကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်—

၁၀

ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှုနှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း

ballone သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော Platform တစ်ခုဖြစ်ပါသည်။ ကလေးသူငယ်များ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းကို တားဆီးရန် အောက်ပါ အစီအမံများ ဆောင်ရွက်ထားသည်—

Account Registration ပြုလုပ်ချိန်တွင် Date of Birth ကို စစ်ဆေးပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ Registration ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်
KYC Verification Process တွင် Identity Document မှတဆင့် အသက် အတည်ပြုခြင်း ပြုလုပ်သည်
ကလေးသူငယ်တစ်ဦး Platform ကို Unauthorized ဝင်ရောက်ခြင်း ရှိသည်ဟု ယုံကြည်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Account ကို ချက်ချင်း စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်ပါက ပိတ်ပစ်မည်ဖြစ်သည်
မိသားစု မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ မိမိဝင်နေသော Device ကို ကလေးများ မဝင်ရောက်နိုင်ရန် Parental Control Software များ Install ပြုလုပ်ရန် အကြံပြုသည်

အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦး ballone ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း Report ပြုလုပ်ပါ။ တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုင်ရာ အချက်အလက်ပိုမိုရရှိရန် တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ ကို ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

၁၁

Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများ

ballone သည် ဤ Privacy Policy ကို လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် နည်းပညာ တိုးတက်မှုများကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင် ပြောင်းလဲနိုင်သည်—

ပြောင်းလဲမှုများကို ballone.app/privacy-policy တွင် ထုတ်ပြန်ပြီး Page အပေါ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို Update ပြုလုပ်မည်
ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးနှင့် Data ကိုင်တွယ်မှုတွင် သိသာသော အပြောင်းအလဲ ရှိပါက Notification (APP Push / Email) ဖြင့် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
ပြောင်းလဲမှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်သော Privacy Policy ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်
Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုကို မသဘောတူပါက Account ပိတ်ရန် Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်

Privacy Policy ၏ နောက်ဆုံးမွမ်းမံချက်ကို သိရှိနိုင်ရန် ballone.app/privacy-policy ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးကြည့်ရှုရန် အကြံပြုပါသည်။

၁၂

ဆက်သွယ်ရန် — Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data အခွင့်အရေး Request များ သို့မဟုတ် Privacy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်များအတွက် ballone ၏ Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Live Chat: ballone.app ရှိ Live Chat မှတဆင့် 24/7 ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Email: [email protected] သို့ "Privacy Request" ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ပေးပို့ပါ
APP Support: ballone APP ရှိ In-App Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Privacy ဆိုင်ရာ Request များကို ရရှိသည်မှ သင့်တင့်သော ကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး လိုအပ်ပါက Identity Verification စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ တုံ့ပြန်မှု ရရှိမည့် ကာလနှင့် ပတ်သက်ပြီး FAQ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

Privacy နှင့် Account လုံခြုံရေး ဆိုင်ရာ အမေးများသော မေးခွန်းများကို FAQ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

ballone – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Data ကာကွယ်မှု အဓိကနည်းလမ်းများ

SSL Encryption

Secure Storage

Data Minimisation

No Third-Party Sale

မာတိကာ

မိတ်ဆက် — ဤ မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်

ballone သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ

Data ရယူပုံ — မည်သည့်နည်းဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်

သိမ်းဆည်းသော Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်

ငွေကြေး Data ကာကွယ်မှု — Wave Money, KBZPay, AYA Pay

Cookies နှင့် Tracking Technologies မူဝါဒ

Data သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ

ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေး ၆ ချက်

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Access)

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Rectification)

ဖျက်ပိုင်ခွင့် (Erasure)

ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Restriction)

ထုတ်ယူပိုင်ခွင့် (Portability)

ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Objection)

ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှုနှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း

Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများ

ဆက်သွယ်ရန် — Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ